Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI GOLDENHUB s.r.o.
ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající v souvislosti s uzavíráním kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu.
1.2. Prodávajícím je společnost:
Goldenhub s.r.o.
se sídlem: náměstí 14. Října 1307/2, Smíchov, 150 00 Praha 5
IČO: 232 92 539
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 424692
e-mail: sales@goldenhub.com
web: www.goldenhub.cz
(dále jen „Prodávající“)
1.3. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího (dále jen „Kupující“).
1.4. Tyto obchodní podmínky jsou vydány v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a souvisejícími právními předpisy České republiky a Evropské unie.
UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
2.1. Veškerá prezentace zboží umístěná na webovém rozhraní e-shopu www.goldenhub.cz má informativní charakter a Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
2.2. Objednávka Kupujícího učiněná prostřednictvím internetového obchodu je návrhem na uzavření kupní smlouvy.
2.3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím elektronickou poštou.
2.4. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě technické chyby, nedostupnosti zboží nebo zjevně chybné ceny.
CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
3.1. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH v souladu s platnými právními předpisy.
3.2. Kupující může cenu zboží a případné náklady na dopravu uhradit následujícími způsoby:
a) bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platební brány GlobalPayments
b) prostřednictvím Apple Pay nebo Google Pay
c) bezhotovostním převodem na bankovní účet Prodávajícího
d) dobírkou, pokud je tato možnost u konkrétní objednávky dostupná
3.3. V případě platby převodem obdrží Kupující platební údaje po dokončení objednávky.
3.4. Zboží je expedováno až po připsání celé kupní ceny na účet Prodávajícího, není-li dohodnuto jinak.
DODACÍ PODMÍNKY
4.1. Doprava je zajišťována přepravními společnostmi vybranými Kupujícím dle aktuální nabídky v e-shopu.
4.2. Cena dopravy se řídí tarify jednotlivých přepravců.
4.3. Dodací lhůta se obvykle pohybuje v rozmezí 3 až 10 pracovních dnů, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.
4.4. V případě objednávek s hodnotou přesahující 20 000 Kč nebo 800 EUR a při volbě platby na dobírku je doprava realizována výhradně prostřednictvím společnosti DHL, která zajišťuje pojištění zásilek nad tuto hodnotu.
4.5. Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího okamžikem úplného zaplacení a převzetí zboží.
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
5.1. Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
5.2. Pro odstoupení od smlouvy může Kupující zaslat oznámení e-mailem nebo písemně na adresu Prodávajícího.
5.3. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a v původním obalu.
5.4. Náklady na vrácení zboží nese Kupující.
5.5. Odstoupení od smlouvy není možné u zboží vyrobeného na zakázku a u náušnic z hygienických důvodů.
PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A ZÁRUKA
6.1. Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady.
6.2. Na zboží je poskytována zákonná záruka v délce 24 měsíců.
6.3. Reklamace může Kupující uplatnit písemně nebo e-mailem na adresu Prodávajícího.
6.4. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění.
MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
7.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, web: www.coi.cz.
7.2. Kupující může rovněž využít platformu pro řešení sporů online na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujících v souladu s nařízením GDPR a platnými právními předpisy.
8.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny na webových stránkách Prodávajícího v sekci Ochrana osobních údajů.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
9.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné od dne jejich zveřejnění na webu www.goldenhub.cz.
9.2. Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
9.3. Veškeré spory budou řešeny před příslušnými soudy České republiky.